当指纹锁遇上这些问题的时候,新乡东辰电子教您应该怎么办?

2017-09-21  来自: 新乡市东辰电子技术有限公司浏览次数:132

   指纹门锁是很多高档小区的标配,利用人体指纹识别进入,可以有效减少入室盗窃事件,提高家居防盗安全等级。作为电子产品,在长期使用中会遇到一些问题,普通问题用户可以自查处理。 指纹锁常见问题如何排除?指纹门锁故障如何排除处理?下面新乡东辰电子的小编教您当指纹锁遇上一下问题的时候,应该怎么办?


一、指纹验证成功,绿色指示灯亮,门无法开

原因:

1.门锁安装问题  

2.锁芯机械故障,锁芯线折断或锁芯线没装好


排除方法:请专业人员检查


二、用机械钥匙无法开门


原因:

1.机械钥匙不正确 

2.锁头损坏

3.锁芯损坏


排除方法:

1.使用正确机械钥匙   

2.用其他方法开门后请专业人员检查门锁并更换损坏的零件


三、验证指纹开门时,红色指示灯亮,蜂鸣器“滴滴~”短鸣,不能开门。


原因:

1.该指纹为非法指纹

2.该指纹已经被注销

3.有效指纹的位置偏差过大

4.该指纹破损

5.手太干/湿/冷

6.采集指纹时用力过大,指纹变形

7.采集指纹时用力过轻,指纹大部分未与指纹采集窗充分接触

8.阳光直射影响指纹成像


排除方法:

1.使用有效指纹或改用密码或钥匙开门

2.重新验证指纹,将手指平放在指纹采集窗中心,缩小与登记时指纹位置差距,或改用密码或者钥匙开门

3.重新登记一枚指纹(建议同一用户应注册2枚以上指纹);或改用密码或者钥匙开门

4.将手指保湿/擦干/保暖后再验证指纹;改用密码或钥匙开门

5.用正确方式重新验证指纹

6.用任何不透光的物件遮住强光再验证指纹


四、转动前把手,主锁舌不能完全打进去


原因:

1.锁芯上油部件粘有尘土或前后锁体接线未放好卡住锁芯

2.门锁天地杆松动了


排除方法:请专业人员检查门锁


五、验证有效面或者指纹,状态正常,电机不工作,无法开门


原因:

1.连接线松动

2.电机故障


排除方法:请专业人员检查门锁并更换损坏的零件


六、按键无反应


原因:

1.电池耗尽或正负极装反

2.4次输入错误密码,键盘自动锁定

3.前后锁体连接线松动


排除方法:

1.用外接电源或机械钥匙开门后检查电池

2.隔15分钟再操作键盘

3.用机械钥匙开门后,请专业人员检查门锁


七、输入有效密码或验证有效指纹,电机正常转动,前把手空转,无法开门


原因:

1.验证指纹或密码时把手未回位

2.固定方轴的紧固螺钉松动


排除方法:

1.将把手回位后,重新输入有效密码或者验证有效指纹

2.请专业人员检查门锁



八、门锁常开常闭,无法正常使用


原因:

1.离合器组件故障

2.固定方轴的紧固螺钉松动


排除方法:请专业人员检查门锁


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